POLITICAS DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

En TeraServer Network Solutions respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los tratamos, y qué derechos le asisten conforme a la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable de la base de datos

El responsable del tratamiento es Alberto Santiago Cabral (TeraServer Network Solutions), con domicilio en la República Argentina. Ante cualquier consulta sobre sus datos personales puede escribir a info@teraserver.com.ar.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de identificación y contacto que usted nos proporciona al completar un formulario, contratar un servicio o comunicarse con nosotros: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y, cuando corresponde, razón social y datos fiscales.
• Datos de facturación necesarios para emitir comprobantes conforme a la normativa de ARCA.
• Datos de pago: los pagos electrónicos se procesan a través de Mercado Pago. TeraServer no almacena los números de tarjeta ni las credenciales bancarias del titular.
• Datos técnicos generados por el uso del sitio y de los servicios, como la dirección IP y los registros de acceso, necesarios para la operación y la seguridad del alojamiento.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para prestar y administrar los servicios contratados; emitir facturas y gestionar cobros; brindar soporte técnico y comercial; enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como avisos de vencimiento o cambios de precio o de características; y cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales. No utilizamos los datos con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.

4. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni cedemos sus datos personales. Solo se comparten con terceros cuando resulta imprescindible para prestar el servicio: con Mercado Pago para procesar los pagos, con ARCA para la facturación electrónica, y con los proveedores de infraestructura que alojan los servicios. En todos los casos se comparten únicamente los datos necesarios para esa finalidad.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos que exijan las normas fiscales y legales aplicables.

6. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. Las credenciales se almacenan cifradas.

7. Derechos del titular

Usted puede ejercer en forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, conforme a los artículos 14 a 16 de la Ley N.° 25.326. Para ello, escriba a info@teraserver.com.ar acreditando su identidad. El titular de los datos podrá ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para analizar el uso del sitio. Puede configurar su navegador para rechazarlas; en ese caso, algunas funciones podrían no estar disponibles.

9. Cambios en esta política

TeraServer podrá modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se publican en esta misma página y rigen desde su publicación.